امروزه در دورهای که رقابت در حد بالایی است، ارائهی کالاهای مناسب و بازاریابی خوب تنها کافی نیست. برای رسیدن به موفقیت، شما به خدماتدهی خوب نیاز دارید. نسخهی اصلاحشده که به مقولههای اینترنت و ایمیل، راهحلهای جدید و خیلی نکات دیگر نیز پرداخته است، راهنمای کلیدی شما در ارتقای خدماتدهی ــ و موفقیت ــ در هزارهی جدید است.
کارن لی لاند و کیت بیلی مؤسسان گروه مشاوری استرلینگ هستند که شرکتی بینالمللی است و در امر مشاوره و آموزش خدماتدهی تخصص دارد. مشتریان آنها شرکتهایی مثل اوراکل (Oracle) ـ،IBM ـ، Avis و Lucent هستند.
خرید کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد
جستجوی کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد در گودریدز
معرفی کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد از نگاه کاربران
کتاب های مرتبط با - کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد
کارن لی لاند و کیت بیلی مؤسسان گروه مشاوری استرلینگ هستند که شرکتی بینالمللی است و در امر مشاوره و آموزش خدماتدهی تخصص دارد. مشتریان آنها شرکتهایی مثل اوراکل (Oracle) ـ،IBM ـ، Avis و Lucent هستند.
خرید کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد
جستجوی کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد در گودریدز